Businesses that make money by collecting and selling detailed records of private lives were once plainly described as "surveillance companies." Their rebranding as "social media" is the most successful deception since the Department of War became the Department of Defense.
— Edward Snowden (@Snowden) March 17, 2018
Οι πρόσφατες κυρώσεις εναντίον της εταιρίας Cambridge Analytica, η οποία αποκαλύφθηκε ότι συνεργαζόταν με το Facebook για να συλλέγει και στη συνέχεια να μεταπουλά τα δεδομένα εκατομμυρίων χρηστών, κατά παράβαση της νομοθεσίας για την προστασία προσωπικών δεδομένων, ο πρώην πράκτορας της NSA Edward Snowden εξαπέλυσε δριμεία επίθεση εναντίον του Facebook λέγοντας ότι δεν είναι τίποτε άλλο από μια απλή μηχανή παρακολούθησης με το προσωπείο του “μέσου κοινωνικής δικτύωσης” για να εξαπατά τα θύματα του.
Το 2013 η Washington Post και ο βρετανικός The Guardian αποκάλυψαν ότι η αμερικανική NSA είχε πρόσβαση στα δεδομένα όλων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης της Silicon Valley, περιλαμβανομένων της Microsoft, της Yahoo, της Google, του Facebook, του PalTalk, της AOL, του Skype, του YouTube και της Apple. Η πρόσβαση γινόταν μέσω της διάσημης πλατφόρμας PRISM, η οποία ξεκίνησε το 2007 βάσει του γνωστού νόμου “Προστατέψτε την Αμερική”. Η ύπαρξη της πλατφόρμας PRISM έγινε γνωστή από τον Edward Snowden λίγο πριν καταφύγει στη Μόσχα ζητώντας άσυλο. Η Microsoft ήταν η πρώτη εταιρία που εντάχθηκε στο πρόγραμμα.
Παρά τις διαβεβαιώσεις του Διοικητή των αμερικανικών υπηρεσιών ασφαλείας ότι η πλατφόρμα PRISM στόχευε πολίτες εκτός αμερικανικών συνόρων, το περιοδικό Wired αποκάλυψε φωτογραφίες ενός συνταξιούχου τεχνικού δικτύων με τα σκοτεινά δωμάτια στα οποία συλλέγονταν τα δεδομένα εκατομμυρίων Αμερικανών χρηστών για περαιτέρω ανάλυση.
infiltr8or