Η εταιρεία έβγαλε ανακοινωση με την οποια απαντά για την περίπτωση της ηλικιωμένης που συνελήφθη να κλέβει τρόφιμα και οδηγήθηκε στο τμήμα και στη συνέχεια έκανε απόπειρα αυτοκτονίας απο ντροπή.
Η ανακοινωση της εταιρίας εχει ως εξής:
https://twitter.com/lidl_hellas_/status/1494294128699584520?s=21
«Η Lidl Ελλάς από την έναρξη της λειτουργίας της εφαρμόζει με υψηλό αίσθημα ευθύνης αξίες και πρακτικές κοινωνικής υπευθυνότητας. Έχει αποδείξει έμπρακτα και διαχρονικά ότι στέκεται δίπλα στους συμπολίτες της με ήθος και ευθύνη, όπως πράττει πάντα σε αντίστοιχες περιπτώσεις κοινωνικής ευαισθησίας.
Συγκεκριμένα έχει μεριμνήσει με μηχανισμό υποστήριξης μέσω ΜΚΟ σε όλη την Ελλάδα, ώστε να αντιμετωπίζει άμεσα αιτήματα για προϊοντική βοήθεια από ευπαθείς ομάδες πληθυσμού.
Το πρόσφατο περιστατικό που έλαβε χώρα στο κατάστημά μας στο Ίλιον μας λυπεί βαθιά. Ο υπεύθυνος του καταστήματος όπως και κάθε υπεύθυνος καταστήματος είναι υποχρεωμένος να ακολουθεί τις προβλεπόμενες διαδικασίες αναφορικά με παραβατικές συμπεριφορές που ορίζει η νομοθεσία.
Η διοίκηση της εταιρείας έλαβε γνώση του περιστατικού και θα φροντίσει να μην υπάρξει συνέχεια. Η εταιρεία θα έρθει σε επικοινωνία με την πελάτισσα για να λήξει το θέμα που δημιουργήθηκε. Η Lidl Ελλάς θα συνεχίζει να στέκεται διαχρονικά στο πλευρό όσων μας χρειάζονται, αναγνωρίζοντας την ευθύνη και τον ρόλο της στην ελληνική κοινωνία».
Ο σάλος που οδήγησε την εταιρία σε αυτή την αναδίπλωση:
Παρότι το όνομα του σουπερμάρκετ δεν αναφέρθηκε μέχρι τωρα σε κάποιο ρεπορτάζ, χρήστες του Twitter έχουν αναρτήσει συγκεκριμένο χάσταγκ κατα γνωστης αλυσίδας σουπερ μαρκετ:
Η είδηση λοιπόν έχει ως εξής. Γιαγιά έβαλε τρόφιμα στην τσάντα της χωρίς να τα πληρώσει γιατί πεινούσε. Η Lidl κάλεσε την αστυνομία και έκανε μήνυση. Οι υπόλοιποι πελάτες απαιτούν να πληρώσουν τα προϊόντα και να αποσύρει η εταιρεία την μήνυση.
Η Lidl ανένδοτη.
Ακόμα και οι αστυνομικοί στο τμήμα ραγίζουν από το σπαρακτικό κλάμα της γιαγιάς. Προσπαθούν να μεταπείσουν τον εκπρόσωπο της Lidl.
Η Lidl είναι ανένδοτη. Απο εκατό μεριές προσεγγίζεται η εταιρεία να δείξει συμπόνια και ανθρωπιά.
Η Lidl είναι ανένδοτη.
Δεν υπάρχει συμπόνια, δεν υπάρχει ανθρωπιά στην πολιτική της εταιρείας. Υπάρχει μόνο η ΠΟΛΙΤΙΚΗ της. Που λέει πως όποιος απλώσει το χέρι του, του το κόβει. Αν πεινάει, δεν έχει σημασία. Ας μην πείναγε. Αν πεθαίνει, ας πεθάνει. ΠΟΛΙΤΙΚΗ της είναι να μην κάνει πίσω.
https://twitter.com/aretiathanasiu/status/1494246531872002052?s=21
https://twitter.com/aretiathanasiu/status/1494246535256850432?s=21
Κριμα που η γιαγια δεν ειχε αδιευκρίνιστα ποσά στον λογαριασμο της για να μπορει να ψωνισει.
#cancel_LIDL
https://twitter.com/donald_duck555/status/1494261630657519620?s=21
70χρονη που πεινούσε έκλεψε από ΣΜ. Οι πελάτες θέλησαν να πληρώσουν, ο υπεύθυνος κάλεσε αστυνομικούς την πήγαν αυτόφωρο. Οι αστυνομικοί δεν θέλησαν να προχωρήσουν, αλλά ο υπεύθυνος του καταστήματος είναι ανένδοτος γιατί είναι η πολιτική τ ΣΜ.
#Cancel_Lidl
https://twitter.com/venetia_ap/status/1494248370243874816?s=21
Τα lidl έκαναν τη χειρότερη κίνηση που μπορούσαν να κάνουν….
Κάνουν μήνυση στη γιαγιά που έκλεψε τρόφιμα γιατί δεν είχε να φάει κ ενώ άλλοι πελάτες είπαν θα τα πληρώσουν αυτοί!!!!
Τι μήνυση ρε μπαγλαμάδες;;;;
Αλλά όπως λέει και ο λαός όλα εδώ πληρώνονται!!!
https://twitter.com/georgina_2020/status/1494247197742936065?s=21
Μια γιαγιά που δεν έχει να φάει και να της φέρονται τόσο σκληρά κανοντας της μήνυση. Ντραπηκε και η ντροπή σε αυτή τη χώρα πια με την κατάντια μας #ιλιον #cancel_Lidl
https://twitter.com/blublu21_/status/1494270950682116096?s=21
Το συγκεκριμένο περιστατικό ετυχε κ μαθεύτηκε, αλλα σε όλους εχει τύχει να δουν ανθρωπο στο ταμείο να μετραει κέρματα και να αφαιρεί προϊόντα η να του τσοντάρουν αγνωστοι πελάτες για να ολοκληρώσει τις αγορες.
Δεν ειναι η εξαίρεση πλέον, κοντεύει να γινει κανόνας. #cancel_LIDL
https://twitter.com/donald_duck555/status/1494268206873288705?s=21